Twilio 助您提升客户通訊體驗

Twilio 領先全球的雲通訊平台，讓您透過各種通訊渠道如短訊，語音，視頻，WhatsApp，視訊通話，電子郵件，Chatbots 等，與顧客保持聯繫，提供個人化服務。結合互聯的顧客體驗，讓企業搶得先機。

How Shopify Transforms Customer Experience with Twilio Flex
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安全、可靠和覆蓋全球的通訊

Twilio 提供一系列通訊解决方案，打造並呈現獨一無二的顧客體驗。以下是部分產品供您參考：

Twilio 助您提升客户通訊體驗
可編程短訊

可編程短訊

透過全球超過五百萬開發人員所信靠的 API 發送和接收短訊。
Twilio Flex 線上客服中心

Twilio Flex 線上客服中心

使用完全可編程的線上客服中心，隨時隨地自定及調整用戶界面，注入 AI 技術，交互整合相關信息，提供無與倫比的智能體驗。不只可以降低成本，還能提高生產力。

可編程語音

可編程語音

使用開發人員所依賴的語音API在世界各地撥打，接聽和輕鬆監控電話通話。

Twilio Sendgrid 電子郵件平台

Twilio Sendgrid 電子郵件平台

利用傳送率高的電子郵件API， 以靈活的方式隨時隨地跟客戶保持聯繫。輕鬆擴展，節省時間。
超過7,950億跨渠道互動交流，API正常運作時間高達99.999%interactions across channels
在100多個國家提供超過30億個可用電話號碼phone numbers
172,000+ 家企業信賴 Twilio 提供具企業级安全和信赖的通訊服務（ISO 27001、SOC 2）trusted communications services

讓 TWILIO 領導市場的原因

當企業拓展全球市場，可使用功能強大的Twilio API支援跨渠道市場行銷，讓企業更貼近客戶需求。Twilio平台是專為高用量傳送及低延遲保證打造，讓您快速擴展企業規模，同時維繫客戶忠誠度。

聯絡客戶顧問

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