世界で約18万社の
トップシェアクラウド
コミュニケーションプラット
フォーム
SMS送信APIで顧客コミュニケーションを効率よく便利に
Twilioは、音声通話、メッセージング(SMS/チャット)などの
様々なコミュニケーション手段をアプリケーションやビジネスへ容易に
組み込むことのできるクラウドコミュニケーションプラットフォームです
Twilioは、音声通話、メッセージング(SMS/チャット)などの
様々なコミュニケーション手段をアプリケーションやビジネスへ容易に
組み込むことのできるクラウドコミュニケーションプラットフォームです
従来の電話/ SMS を用いる開発コストや
環境・工数などの諸問題を解消。
快適に企画・開発に注力することができます。
個別の電話会社などとの
契約不要あらゆるコミュニケーションチャネル、世界中のほぼ全てのキャリアとの接続を実現、インフラ・ネットワーク構築はTwilioが担います
最小限のコードで
アプリケーション開発が可能にドラック&ドロップだけで、かかってきた電話に自動で応答する、電話を転送してテキストを読み上げるなどの仕組みをAPIを使って簡単に作れます。
初期費用・基本料なし、
使った分のみの従量課金制初期費用や月額基本料が0円。予めチャージしておいたポイントから、実際に使った分だけが引き落とされる仕組みです。また、一定額に到達するとボリュームディスカウントが自動適応されます。
インフラ・ネットワーク
だけでない豊富な機能取り揃えクラウドだから実現する拡張性・柔軟性で、コミュニケーションに特化したAPIを豊富に取り揃え、お客さまのシステムへ容易に組み込むことカスタマイズも容易です。
Twilioは2008年の創業以来、Webアプリケーションから
電話回線を使う技術やAPIが出現した初期ころから、
APIを提供。コミュニケーションに特化した
APIを豊富に取り揃えています。
電話とSMSを連携させることで、従来はQRコードや文字検索に頼っていたオフラインからンラインへの誘導がより簡単に。
IVR機能を連携させると、さらに細かい誘導もできます。
電話システムをクラウド上に構築できるため、他のクラウドサービスと連携したり、パソコンやタブレットと連携したコールセンターや在宅コールセンターを簡単に構築することが可能。
営業時間外の着信や大量のコール集中への対応を効率的にチャットに誘導したり、自動応答や折り返し電話予約などで対応することが可能。
「不正ログイン防止」や「複数アカウント保有防止」などのセキュリティ対策にID とパスワードだけに頼らず、電話機などのデバイスを認証要素として組み合わせることができるので、より高度なセキュリティを実装。
お互いの電話番号を知らせず双方のプライバシーを守りながら、直接に通話することができます。
住宅購入を検討しているWebサイト訪問の見込み顧客にClick-to-Callおよびコールトラッキングソリューションを使用し、60%のリードを獲得
TRULIA
詳しい事例はこちら通話の受発信、モニタリング
テキストメッセージの送受信
ブラウザ、スマートフォン・タブレットのアプリケーションを通じた音声通話
リアルタイムビデオとHD音声
アプリケーションを作成
あらゆるアプリやWebサイトに
チャットを追加
IoTデバイスを接続するTwilio SIM
クラウドコンタクトセンター
プラットフォーム
ドラッグ&ドロップビルダーで
簡単にアプリケーションを
構築、展開、管理
コンタクトセンターの
個人のスキルを設定し、
メッセージや通話を適切な
担当者にルーティング
2要素認証によりログインと
取引の通信の
セキュリティを強化
月額ボリュームを確約することで確約利用割引を受けることが可能です。
詳細はお問い合わせください。
*注1:SMSのご利用には米国の電話番号を取得頂く必要がございます。
*注2:1ドル=110円を想定。実際の為替レートにより変動致します。
*注3:上記は米国の電話番号取得の際の金額です。日本の番号に関しましては、お問い合わせ下さい。
Webで完結
一定金額まで無料でお試し
クレジットカードでポイントを
購入全ての機能が利用可能
本アカウントにアップグレード後は、都度金額を指定してポイントを購入し利用料金に充てる「ポイント購入」と、ポイント下限を決めて自動的に利用料金をチャージする「オートチャージ」のいずれかから
利用料金を支払うことができます。
担当者よりご連絡させていただきます。
ご入力いただいた情報は、弊社のプライバシーポリシーに沿って慎重な取り扱いを行います。 お問い合わせいただいた内容に関して弊社からご連絡させていただき、Twilioのアップデートやコンテンツについてもお知らせさせていただきます。万が一、弊社からの連絡が不要になりましたら、いつでも停止が可能です。